به گزارش پایگاه اطلاع رسانی کمیته امداد، روح اله صالحی، مدیرکل کمیته امداد استان زنجان در دوره آموزشی مددکاران کمیته امداد استان، گفت: کار مددکاری شوق خدمت به نیازمندان بر محور رسالت و اهداف سازمانی بوده و حوزه مددکاری با بهره گیری از تخصص در کنار تعهد و هدایت و ارجاع صحیح اصلی ترین نقش را در توانمندسازی نیازمندان دارد

صالحی افزود: فضای حاکم بر مددکاری باید مبتنی بر دانش و هنر باشد تا خدمات این نهاد به صورت هدفمند و با رویکرد توانمندسازی ونگاه تکریمی به جامعه هدف ارائه شود.

وی ایجاد رضایت مندی حداکثری در خانواده های عزیز تحت حمایت با نگاه تکریمی را از اولویت های این نهاد درحوزه مددکاری دانست و ادامه داد: راهبرد اصلی کمیته امداد در حوزه خدمت رسانی به جامعه هدف توانمندسازی خانواده های عزیز تحت حمایت با تکیه بر سه رکن ارائه خدمات فکری، فرهنگی ومشاوره ای، اشتغالزایی وتامین مسکن و سرپناه مناسب بوده و با همین رویکرد نگاه این نهاد درحوزه محرومیت زدایی نگاه تکریمی وعزت بخشی نیازمندان با ایجاد رضایتمندی حداکثری است.

مدیرکل کمیته امداد استان با بیان اینکه مددکاران خانواده خط مقدم  محرومیت زدایی در کمیته امداد هستند، تصریح کرد: اصلی ترین نقش در  توانمندسازی نیازمندان را مددکاران ایفا می کنند و باید با شناخت صحیح زمینه توانمندسازی فکری، فرهنگی، اجتماعی  واقتصادی خانواده های عزیزتحت حمایت را فراهم کنند.

صالحی با اشاره به بایدها و نبایدهای حوزه مددکاری، گفت: نگاه مددکاران در مواجهه با نوع درخواست مراجعین باید متفاوت بوده و از طریق نیازسنجی و شناخت صحیح و هدفمند نیازها، زمینه ارائه بهترین و مؤثرترین خدمت به جامعه هدف فراهم شود.

وی با بیان اینکه حرکت متوازن، پویایی، چالاکی و سرعت در کار، باید از ویژگی‌های مهم مددکاران در نهاد انقلابی و ولائی کمیته امداد باشد، ادامه داد: ایجاد تحول در حوزه رسیدگی به جامعه هدف، خلق ارزش و فرصت‌آفرینی از ویژگی‌های برجسته مددکاران در این نهاد باید باشد.

صالحی با اشاره به اینکه چالش‌های اقتصادی می‌تواند موجب افزایش مراجعات به این نهاد شود، افزود: ارائه خدمات هدفمند و تلاش وحرکت بی وقفه وجهادی در همه بخش های کاری این نهاد به ویژه در حوزه مددکاری می تواند موجب ارتقاء رضایتمندی، امیدآفرینی و اعتماد افزایی به کارکردهای نظام و کمیته امداد در حوزه محرومیت زدایی شود. انتهای پیام/